本報記者 張國強 韓宇
如今,發(fā)生在遼寧省大連市甘井子區(qū)的交通事故,無論是先行調解,還是直接起訴立案,都可以“一站式”解決了。近日,由甘井子區(qū)人民法院與大連市公安局交管支隊、甘井子區(qū)人民檢察院、大連市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合組建的全省首家道路交通糾紛一體化處理中心開始試運行。
據(jù)介紹,道路交通糾紛一體化處理中心堅持問題導向、數(shù)據(jù)賦能、機制創(chuàng)新,更廣泛運用互聯(lián)網技術和信息化手段,多渠道做好道交糾紛一體化處理工作,在互動協(xié)作中促進矛盾糾紛源頭治理和有效化解,合力打造共建共治共享的社會治安綜合治理格局。
中心內設甘井子法院道路交通專業(yè)法庭(泉水人民法庭)。法庭由訴訟服務區(qū)、審判調解區(qū)、內部辦公區(qū)三部分組成,交通事故當事人無論是申請調委會先行調解,還是直接起訴立案,都將可以在法庭“一站式”解決。
訴訟服務大廳設有4個服務窗口,按照大連市中級人民法院“如我在訴,一窗通辦”工作機制要求,訴服窗口全要素覆蓋道交糾紛審理和調處的所有內容。當事人涉及到的法律咨詢、鑒定、調解、協(xié)商保險理賠、立案、保全、交費、查詢、檔案調閱等各類事項均可以在窗口辦理,真正實現(xiàn)“走進一個廳,事務全辦清”。
該法庭依托“道交糾紛一體化平臺”,組織法官、交警和保險等專業(yè)人員進行全流程在線調解;若調解不成,需開庭審理,則法庭可遠程視頻開庭,減少當事人訴累。同時,在對較為復雜的事故案件處理存在爭議的情況下,交警、法院和保險三方工作人員共同研討、會商和裁決。
今年2月,該法庭創(chuàng)新開展“三審合一”審判工作機制,對轄區(qū)內因道路交通管理引發(fā)的民事案件、刑事案件以及行政訴訟案件進行集中辦理。值得一提的是,因同一起事故引發(fā)的民事、刑事案件也均由同一審判團隊辦理,最大限度確保案件辦理人員較為全面地了解案件全部情況,并且將刑事諒解與民事調解相結合,努力實現(xiàn)“類案同判、類案同調、類案同賠”。
按照共建共治共享原則,該法庭進一步打通道交領域各部門數(shù)據(jù)孤島,開放“道交糾紛一體化平臺”數(shù)據(jù)接口,實現(xiàn)交警、法院、保險等各部門數(shù)據(jù)共享,使道路交通事故損害賠償糾紛可通過人民法院調解平臺和公共法律服務平臺申請調解,實現(xiàn)多平臺的互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享。中心常態(tài)化派駐交警、法院和保險工作人員,可根據(jù)雙方當事人申請,隨時開展線下調解。
同時,各部門積極協(xié)同推進矛盾糾紛前端化解工作,擴大電子送達方式的適用,完善涉保司法鑒定工作機制,規(guī)范鑒定的委托與受理,建立在線委托鑒定機制。不斷拓展理賠計算器在行政調解、人民調解、保險理賠中的運用,統(tǒng)一賠償標準與證據(jù)規(guī)則,使調解、裁判、保險理賠流程更加標準、高效,進一步減少當事人訴累,促進矛盾糾紛便捷高效公正化解,提高社會治安綜合治理效能。
“甘井子法院從2010年成立道路交通專業(yè)化審判團隊,到2012年在甘井子交管大隊設立巡回審判點,2017年正式入駐甘井子交管大隊開展審判、調解工作,再到如今成立整合多部門資源的道路交通專業(yè)處理平臺,不斷升級的不僅是硬件設施,更是矛盾化解的司法服務能力和社會治安綜合治理的法治化水平?!备示臃ㄔ合嚓P負責人說。
編輯:莫亞奇