本報訊 記者劉欣 4月10日，國家網(wǎng)信辦、國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、公安部、市場監(jiān)管總局聯(lián)合公布《人工智能擬人化互動服務管理暫行辦法》（以下簡稱《辦法》），自2026年7月15日起施行。國家網(wǎng)信辦有關負責人表示，《辦法》旨在促進人工智能擬人化互動服務（以下簡稱擬人化互動服務）健康發(fā)展和規(guī)范應用，維護國家安全和社會公共利益，保護公民、法人和其他組織的合法權益。

近年來，擬人化互動服務快速發(fā)展，在文化傳播、適幼照護、適老陪伴等領域的創(chuàng)新應用不斷涌現(xiàn)。與此同時，危害未成年人身心健康、影響網(wǎng)絡信息安全、威脅公民生命健康以及加劇倫理偏差等問題日益顯現(xiàn)。出臺《辦法》，既是促進擬人化互動服務健康發(fā)展的重要要求，也是防范有關安全風險的現(xiàn)實需要。

國家網(wǎng)信辦有關負責人表示，擬人化互動服務的發(fā)展與治理需要政府、企業(yè)、社會、網(wǎng)民等多方參與，共同維護良好網(wǎng)絡生態(tài)，促進人工智能向上向善。